جوالك بيطفي؟
بطارية في يدك خلال ثوانٍ — وأنت ماشي.

الأسعار تختلف بحسب الموقع، وتظهر لك كاملةً على شاشة المحطة قبل أي دفع: سعر الساعة الأولى، وسعر كل ساعة بعدها، والحدّ اليومي الأقصى. لا رسوم خفية.

عند بدء الاستئجار تدفع قيمة الساعة الأولى (مع أي مبلغ سابق على حسابك إن وُجد). عند الإرجاع تُحسب مدتك الفعلية، وأي فرق يُسجَّل على حسابك ويُحصَّل تلقائياً مع استئجارك التالي — لا خصم ثانٍ خلال الرحلة نفسها.

مدى، فيزا، ماستركارد — وApple Pay من داخل صفحة الدفع. الدفع يتم عبر صفحة مصرف الراجحي الآمنة (تشفير TLS)؛ نحن لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها إطلاقاً.

لا. تدفع قيمة الساعة الأولى فقط عند البدء، ولا شيء غيرها مقدماً.

قيمة الساعة الأولى هي الحد الأدنى لأي رحلة، فلا يُسترد منها شيء عند الإرجاع المبكر.

لا نأخذ ثمن ما لم تستلمه: يُعاد المبلغ إلى بطاقتك تلقائياً، ويظهر في حسابك بحسب مصرفك (فوراً غالباً، وحتى أيام قليلة أحياناً). ويمكنك المحاولة من جديد مباشرة.

في أي محطة دوك — لا يشترط المحطة نفسها. أدخلها في فتحة فارغة حتى تسمع صوت التثبيت وتضيء الفتحة.

التطبيق يعرض لكل محطة عدد البطاريات الجاهزة وعدد الفتحات الفارغة قبل أن تذهب إليها — اختر من الخريطة محطة فيها فتحة فارغة.

بطارية واحدة لكل حساب في الوقت الواحد — أعدها ثم استأجر غيرها متى شئت.

تستمر الأجرة بالساعة حتى الحدّ اليومي. وبعد 48 ساعة من بدء الرحلة تُعتبر البطارية مفقودة وتُضاف غرامتها (المعروضة على شاشة المحطة قبل الاستئجار) إلى حسابك — ونرسل لك تذكيراً قبل ذلك بوقت كافٍ.

هذا يحدث نادراً لعطل ميكانيكي في الفتحة. لا يُحسب عليك شيء: مبلغك يعود تلقائياً، وتستطيع المحاولة فوراً من جديد — والمحاولة الجديدة لا يمكن أن تُخرج بطاريتين.

تأكد أنها مثبتة تماماً في الفتحة (تسمع طقّة وتضيء الفتحة). إن بقيت الرحلة مفتوحة بعد دقائق فتواصل معنا فوراً برقم رحلتك — لا تترك المحطة قبل التأكد.

انتظر لحظات ثم اطلب رمزاً جديداً من الشاشة نفسها، وتأكد من كتابة رقمك صحيحاً. الرمز الأحدث هو الصالح دائماً.

لا — دوك يعمل من متصفح جوالك مباشرة بمسح رمز المحطة. وإن أحببت، أضفه لشاشتك الرئيسية من زر المشاركة ليعمل كتطبيق كامل.

موقعك لعرض أقرب محطة إليك على الخريطة، والكاميرا لمسح رمز المحطة — لا غير. لا نتتبع موقعك في الخلفية.

أخبرنا أين تريدنا من نموذج «اطلب محطة لموقعك» في هذه الصفحة — طلبات العملاء توجّه توسعنا فعلياً.